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桂林漓江大瀑布饭店


Lijiang Waterfall Hotel
语言：中文 | ENGLISH
地址：广西 · 桂林 · 秀峰区 杉湖北路1号
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顾客评论 Guestbook

  • 丽影（带小孩） 2018-08-03

    酒店地理位置很好，传统五星，前台还升级了自助餐。回到家好几天了，才发现两个孩子的泳镜落在房间，打电话给酒店，礼宾部大堂经理王先生很快就找到并帮我快递回来，工作效率和服务态度真的是超一流，在此特意致谢啦!

  • 郑（带小孩） 2018-08-03

    总体不错，离公园近，特别礼宾部员工服务好，我们丢失物品，及时帮忙寻找。

  • wangjiayan0729（团体） 2018-08-03

    五星级酒店服务就是好 酒店位置好 环境好

  • 会员349389（带小孩） 2018-08-03

    非常愉快的一次旅行，酒店真心不错

  • 28C47EDF25683145（其他） 2018-08-03

    环境优美，服务周到，尤其是蒋俊杰、阳旭等非常棒！

  • 伍生，房间入洗手间门口地毯处，有一分长的（带小孩） 2018-08-02

    小铁钉，扎到脚都出血了

  • gfhh（带小孩） 2018-08-02

    停车方便，前台很好，房间有点旧了，早餐可能只有四星级酒店的标准。其他都还好。

  • 独行不孤（商务出差） 2018-08-02

    你们都是因为喜欢所以喜欢

  • Charlie（独自旅行） 2018-07-31

    服务好，免费升级江景房，很赞哦

  • 彭彭（带小孩） 2018-07-31

    前厅部接待号，服务工号058

  • 飘逸的叶子（带小孩） 2018-07-30

    无敌的双塔全湖景房，交通便利

  • 会员3797（带小孩） 2018-07-29

    位置好，到码头和象鼻山都非常近。亲子房不错，小孩子很喜欢。三楼的中餐厅服务不错。 不过，还是要投诉下三楼早餐餐厅出口男士洗手间的卫生员，7月27日早上，具体是哪个员工希望酒店去了解。 7月27日早上八点左右，本人在男洗手间上厕所后，因为马桶坏了，冲不了水，只好将盖子盖住出来找卫生员，刚好有个男卫生员进来，我就和他说，马桶坏了，你去看一下。结果他黑着脸不理我！进去后倒腾一下，然后对着我黑着脸骂骂咧咧，上厕所为何不冲水。我立马就石化了当时，我就说，我就是因为马桶坏了冲不了水才找你的！我是故意不冲水吗？结果他说，那你就是不冲水啊！我很生气，说你这人怎么这么说话，我冲的了水我找你干嘛！再说了，我要是故意不冲水我会和你说要你看马桶吗！ 然后我说你这么说话，我要投诉你！他说你去投诉啊！！！态度极其恶劣！！我很生气，但是和家人要赶阳朔的船没有办法当场投诉，所以只好走了！ 作为一个旅游城市，作为一个旅游城市的五星级酒店，我不敢相信居然有这种服务态度！有这么低素质的员工！ 在这里写，只是想给酒店一个提醒！需要好好培训员工！ 特别是这个卫生员这样话，已经不是简单的服务态度问题，有点侮辱人格问题了！！
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地址： 广西 桂林 秀峰区 杉湖北路1号
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